Assist2Business Çözüm Ortaklığında...
 

• • Sıra dışı tanışma / Kimler var burada?
• Kuşaklara Genel Bakış
• Y ve Z Kuşağının İletişim Tarzı
• Nasıl bir dünyadayız? VUCA
• Beyin, Alışkanlıklar, İki Zihniyet
• Algılar & Gerçekler/ Önyargılar Devrede
  • Uygulama: Algıda Paradigmalar
• Kuşaklar ve Çatışma Yönetimi
• Geri bildirimde kuşak farklılıkları
• ‘’Sessiz İstifa’’ bitti mi?
• Mevcut ve Gelecekteki İş Gücümüz
• Y ve Z Kuşağında Performans Geliştirmek
  • Uygulama: Delegasyon vakası ve Geribildirim 
• Tersine mentorluk ile gelişimi yakalamak
• Y ve Z kuşağı motivatörleri / Aidiyet sağlama
• Tavsiyeler
  • Uygulama: Akşam Gazetesi

Farklı kuşaklar aynı anda çalışma hayatımızın içinde. Hayatı algılama biçimleri ve farklı iletişim tarzlarıyla mevcut çalışma alışkanlıklarının dışında davranış biçimleri gösteren kuşaklar bir yönüyle organizasyonlara farklı değerler katarken bir yandan da eleştirilen, kuşkuyla bakılan kuşaklar olarak göze çarpıyor. 

“Farklı Kuşakları Anlamak ve Yönetmek’’ programı, ekip üyelerine ve yöneticilere, kuşaklar hakkında bildiklerini gözden geçirtirken onları daha iyi anlamak ve çalışma hayatına bakışlarını öğrenmek ve performanslarını arttırmanın keşiflerini sunuyor.

Kurumsal iş hayatındaki çeşitli yaş gruplarındaki farklı kademe ve pozisyonlardaki tüm yönetici ve ekip üyeleri.

Zafer Ünver

Zafer Ünver, profesyonel kariyerine Eğitim ve Gelişim Danışmanı & Profesyonel koç olarak devam etmektedir. Özetle;

• Eğitim ve Danışmanlık, Eğitim + 7 yıl,
• Profesyonel Koç + 5 yıl,
• Satış + 20 yıl,
• Turizm + 8 yıl olmak üzere iş hayatının içerisinde yer almıştır. 
• Uludağ Üniversitesi / Turizm mezunudur.
• Yaş 54, Sarıyer İstanbul’da yaşamaktadır.

Eğitim ve Performans Geliştirme Danışmanlığı

30 yılı aşan profesyonel iş hayatıma, kurum veya odak gruba özgü eğitim tasarımı ve eğitimler vererek devam etmekteyim. Sadece son 7 yılda 11.000’in üzerinde kişi ile, 4.500 saat yüz yüze veya online eğitim yolculuğum oldu. 

Bilgi paylaşımlarında her kurumun ihtiyacına göre dizaynı, öğrenirken motivasyonu, interaktif ve modern yöntemleri çok önemsemekteyim.

 

Profesyonel Koçluk

ICF Temel ve İleri seviye programlarını tamamlayarak Level 1 ve Level 2 sertifikalarımı aldım. PCC yeterliliğinde kayıtlı koçluk deneyimine sahibim. Kurumlara ve bireylere gelişim alanlarında profesyonel koçluk vermeye devam etmekteyim. 

 

Yönetim Danışmanlığı

Kurumların  uçtan uca tüm yönetim süreçleri, satış-saha ve tedarik süreçleri, performans yönetimleri, tüm yönetsel raporlamaların kurgulanması ve yayınlanmasına katkı vermekteyim.

 

Satış Yönetimi

Satış Temsilciliğinden, Türkiye Kanal Satış Müdürlüğüne, satışın tüm kanal ve kademelerinde 20 yılımı geçirdim Eğitim, danışmanlık ve performans yönetiminde satış dünyasından, bir satışçı diliyle, yönetsel bakış açısı ile değişken dinamikler üzerinden paylaşımı önemsemekteyim.

 

Hizmet Sektörü

8 yıllık Otelcilik ve İşletmecilik tecrübesiyle, sektörü ve çalışan profilini tanıyan, farklı bakış açısı ile gelişim alanlarına odaklı, Misafir Deneyimi ve Hizmette Mükemmellik  gibi sektörel eğitimlerle bilgi paylaşmaktayım.

 

Zafer Ünver

[email protected]

532 – 371 03 94

PERYÖN Üyesi : 4.200,00 TL (%20 KDV hariçtir)
Katılımcı : 5.000,00 TL (%20 KDV hariçtir)